Politique de confidentialité

Psychologue — Louvigné-du-Désert et Pays de Fougères

Cette page décrit la manière dont les données personnelles sont traitées dans le cadre de ce site internet et de mon activité de psychologue. Elle est établie conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : août 2026.

Ce qui se dit en séance est couvert par le secret professionnel. Le contenu de nos échanges n’est communiqué à personne — ni à votre médecin, ni à votre famille, ni à un tiers — sauf à votre demande explicite ou dans les cas de levée du secret strictement prévus par la loi.

Responsable du traitement

Grégory Besnard, psychologue — 30 rue Ambroise de Montigny, 35420 Louvigné-du-Désert — 07.66.53.05.60 — gregory.besnard.accompagnement@gmail.com

Quelles données, pour quoi faire

Prise de rendez-vous
La réservation en ligne passe par le service GOrendezvous, qui collecte les informations nécessaires à la prise de rendez-vous (nom, coordonnées, créneau choisi). Finalité : organiser les consultations. Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles et contractuelles prises à votre demande.
Contact par téléphone ou par e-mail
Lorsque vous me contactez directement, je conserve les éléments nécessaires pour vous répondre et organiser un rendez-vous. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : votre démarche volontaire.
Dossier de suivi
Dans le cadre d’un accompagnement, je tiens des notes de suivi. Ces données relèvent de la catégorie des données de santé et bénéficient à ce titre d’une protection renforcée. Finalité : assurer la qualité et la continuité de votre suivi. Base légale : article 9.2.h du RGPD. Ces notes ne sont pas hébergées sur ce site internet.
Navigation sur le site
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Il n’utilise ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, ni traceur tiers. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

Qui a accès à ces données

Je suis le seul destinataire des données liées à votre suivi. Interviennent par ailleurs, en qualité de prestataires techniques :

  • OVH SAS — hébergement du site, France
  • GOrendezvous — prise de rendez-vous, Canada

Les données de rendez-vous sont hébergées au Canada, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat pour les organisations commerciales soumises à la loi PIPEDA. Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales ou publicitaires.

Combien de temps sont-elles conservées

Les éléments de votre dossier de suivi sont conservés 5 ans à compter de notre dernier échange, puis archivés de manière sécurisée et distincte pendant 15 ans supplémentaires, avant suppression. Cette durée reprend celle que la CNIL retient dans son référentiel relatif aux traitements de données de santé pour les cabinets libéraux.

Les documents comptables (factures, justificatifs) sont conservés 10 ans, conformément aux obligations fiscales et comptables. Les demandes de contact restées sans suite sont supprimées dans un délai raisonnable.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données vous concernant, ainsi que d’un droit à la portabilité. Ces droits s’exercent auprès de moi, par téléphone ou par e-mail aux coordonnées indiquées plus haut.

Certains de ces droits peuvent être limités lorsqu’ils entrent en conflit avec mes obligations professionnelles, notamment en matière de conservation des éléments de suivi.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Sécurité

Ce site est accessible en HTTPS. Les éléments relatifs à votre suivi sont conservés de manière à en préserver la confidentialité, conformément aux obligations qui s’imposent à ma profession.

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